Urlaub in Sicherheit buchen

Bis wann kann ich meinen Urlaub stornieren ohne die bereits geleistete Anzahlung zu verlieren?

Sie können Ihre Buchung bis zu 60 Tage vor dem geplanten Anreisetermin stornieren ohne die bereits geleistete Anzahlung zu verlieren.

Zwischen dem 59. und dem 30. Tag vor Anfang des Aufenthalts erhalten, werden 50% der erhaltenen Anzahlung zurücküberwiesen.  Bei Stornierungen nach dieser Frist erfolgt keine Rückerstattung.
Die Kosten für die Stornierungspraxis der Agentur beinhalten die feste Gebühr von 10,00 Euro, die auf den erstatteten Betrag einbehalten wird.

Wie kann ich meinen Urlaub buchen und die Gutschrift, die mir ausgestellt worden ist einlösen?

Natürlich können Sie die gültige Gutschrift für eine neue Buchung nutzen. 

Kann ich meinen Urlaub versichern?

Ja, Sie können Ihren Urlaub online über die Allianz versichern lassen.
Sie können wählen, ob Sie nur die Anzahlung oder den Gesamtbetrag versichern lassen möchten.
Entdecken Sie, wie Sie Ihren Urlaub versichern: Allianz Versicherungen.

Einen Aufenthalt in Sicherheit genießen

Wie wird der Check-In in der Agentur durchgeführt?

Bei Ihrer Ankunft werden Sie in einer sicheren und hygienischen Umgebung von unserem geschulten und mit Schutzkleidung ausgestatteten Personal empfangen. Die Schlüssel werden stets nach jeder Abreise und vor jeder Anreise desinfiziert.
Wir bitten Sie, die Sicherheitsabstände zwischen nicht miteinander lebenden Personen und denjenigen, die sich keine Ferienunterkunft teilen, zu berücksichtigen. 

Welchen Hygieneprotokollen wird bei der Reinigung der Ferienunterkünfte nachgegangen?

Die Reinigungsmaßnahmen unserer Wohnungen sind mit den Richtlinien des Gesundheitsministeriums implementiert worden:

• Alle Oberflächen, Möbel, Geschirr, sonstige Utensilien und Böden werden gründlich gereinigt und anschließend sorgfältig mit Desinfektionslösungen auf Chlorbasis (0,5% aktives Chlor) oder mit Desinfektionsmitteln auf 75% Alkoholbasis desinfiziert.
• Die Reinigungsarbeiten werden von ausgewählten Mitarbeitern durchgeführt, die direkt von ARTE PULIZIA E SERVIZI eingestellt und geschult werden. Alle Mitarbeiter tragen die erforderliche Schutzkleidung, wie Maske und Handschuhe und verfügen über Desinfektionsgel.
• Für mehr hygienische Sicherheit verwenden wir bereits seit Jahren Einweg-Matratzen- und Kissenschoner.
• Die Handtücher und Bettwäsche werden bei der Reinigung von unserer industriellen Wäscherei stets einem Sterilisationsprozess unterzogen.

Können Kinderspielplätze und Spielräume genutzt werden?

Wo vorhanden, werden die Spielbereiche im Innen- und Außenbereich geöffnet sein. Die Eltern sind dafür verantwortlich, dass ihre Kinder die Sicherheits- und sozialen Abstandsregelungen einhalten.

Wie werden eventuelle Wartungsarbeiten oder Reparaturen durchgeführt?

Im Fall von Wartungsarbeiten oder kleineren Reparaturen in der Ferienunterkunft, greift einer unserer firmeneigenen Hausmeister unter Einhaltung aller vorgegebenen Gesundheitsprotokolle ein. Unser Techniker trägt die erforderliche Schutzkleidung und hält in der Unterkunft die vorgesehenen Sicherheitsabstände ein.

Lignano Sabbiadoro: Ihre sicheren Urlaubsziele

Wie ist das Gesundheitssystem in Lignano aufgestellt?

Lignano bietet Ihnen dank ihrer exzellenten Gesundheitssysteme einen Urlaub in vollkommener Sicherheit:

• Erste Hilfe Stationen, von Mai bis September
• Hubschrauberrettungsdienst
• Hochmoderne Krankenhäuser nur wenige Kilometer entfernt
• Medizinische Assistenz am Strand, von Mai bis September

Möglichkeit, folgende Tests durchzuführen:

• Covid-19 Antikörper-Bluttest
• Antigentest, der das Vorhandensein der Viruskomponenten Covid-19 hervorhebt
• PCR Test, der das Erbgut (RNA) vom Covid-19 Virus hervorhebt

Den Strand in Sicherheit genießen

Können die Strände von Lignano im nächsten Sommer besucht werden?

Ja, der Strand kann auch im nächsten Jahr besucht werden. Der Strandservice ist von Mai bis September vorgesehen.
Wie bereits in der vergangen Sommersaison werden die Strandplätze in größeren Abständen angeordnet, um den aktuellen Normen gerecht zu werden.

Ist es möglich die naturbelassenen Strände zu besuchen?

Ja, es ist möglich an den naturbelassenen Strandabschnitten spazieren zu gehen.

Kann man am Strand sportlichen Aktivitäten nachgehen?

Am Strand kann man unter Berücksichtigung des Sicherheitsabstands zwischen nicht zusammenlebender Personen und Personen, die sich kein Zimmer bzw. Ferienwohnung teilen, Individualsport (z. Bsp. Schlägerspiele) oder Wassersport (wie beispielsweise Schwimmen, Wind Surfen) nachgehen.

Wir werden Sie über alle Änderungen auf dem Laufenden halten und können es kaum erwarten, Sie schon bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen.