Prenotare la propria vacanza in sicurezza

Fino a quando posso cancellare la mia vacanza senza perdere la caparra?

Puoi disdire la tua prenotazione senza perdere la caparra entro 60 giorni prima del tuo arrivo.

Tra il 59mo fino al 30mo giorno prima della data di inizio del soggiorno sarà rimborsato tramite bonifico il 50% della caparra confirmatoria versata, per disdette oltre tale termine non è previsto alcun rimborso.

Il costo della pratica d’agenzia per la disdetta comporta l’addebito fisso di soli 10,00 euro che sarà trattenuto sull’importo rimborsato.

Posso prenotare la mia vacanza usufruendo del voucher ricevuto da voi lo scorso anno?

Certamente.

Posso assicurare la mia vacanza?

Sì, i nostri clienti possono assicurare la propria vacanza con Allianz Assicurazioni.

Puoi decidere se assicurare solamente la caparra, o l’importo totale del soggiorno.

Scopri come poter assicurare la tua vacanza: Allianz Assicurazioni.

Un soggiorno in sicurezza

Come verrà gestito il check-in in agenzia?

Al tuo arrivo verrai accolto in un ambiente sicuro e sanificato dal nostro personale formato e munito di dispositivi di sicurezza, che si preoccuperà di igienizzare le chiavi prima e dopo la consegna.
 

Che protocollo seguite per la pulizia degli appartamenti?

Le linee guida per la pulizia dei nostri appartamenti sono state integrate con le indicazioni del Ministero della Salute:

• Tutte le superfici, gli arredi, le stoviglie, gli utensili e i pavimenti vengono sottoposti ad una profonda detersione seguita da una attenta sanificazione utilizzando soluzioni disinfettanti a base alcolica al 75% e prodotti a base di cloro (0,5% cloro attivo).
• Le operazioni di pulizia vengono eseguite da personale selezionato, assunto e formato direttamente da ARTE PULIZIA E SERVIZI, indossando i DPI richiesti quali mascherine e guanti ed in possesso di gel igienizzante.
• Per una maggiore sicurezza utilizziamo da anni coprimaterassi e copricuscini monouso
• La biancheria da bagno e da letto viene da sempre sottoposta a ciclo di sterilizzazione dalla nostra lavanderia industriale.

Saranno aperte le aree giochi per bambini?

Dove presenti, le aree giochi interne ed esterne saranno aperte. I genitori saranno responsabili del rispetto delle norme di sicurezza e di distanziamento sociale da parte dei figli.

Come verranno gestite le manutenzioni?

Ove fosse necessario effettuare interventi di manutenzione o piccole riparazioni all’appartamento affittato, un nostro manutentore vi accederà rispettando tutti i protocolli sanitari previsti, munito dei DPI richiesti e rispettando le distanze di sicurezza.

Lignano Sabbiadoro: la tua meta per una vacanza in sicurezza

Com’è organizzato il sistema sanitario a Lignano?

Il tuo soggiorno a Lignano sarà in completa sicurezza grazie al sistema sanitario che la città offre:

• Punto di primo soccorso attivo da maggio a settembre;
• Servizio di elisoccorso;
• Ospedali all’avanguardia a pochi km;
• Guardia medica nelle spiagge, per un’assistenza continua anche in spiaggia da maggio a settembre;

Godersi la spiaggia in sicurezza

La spiaggia di Lignano è accessibile questa estate?

Sì, il servizio spiaggia è previsto da metà maggio a settembre.
 

È possibile accedere alle spiagge libere?

Sì, sarà possibile passeggiare nelle aree libere della spiaggia.

Sarà possibile praticare attività sportive in spiaggia?

Sarà possibile praticare gli sport individuali che si svolgono abitualmente in spiaggia (es. racchettoni) o in acqua (es. nuoto, windsurf), nel rispetto delle distanze sociali di 1 metro fra persone non conviventi e non alloggiate nello stesso appartamento/camera.

Ti terremo aggiornato su eventuali cambiamenti e non vediamo l’ora di accoglierti nuovamente al più presto nelle nostre strutture.